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Q.メール相談のシステムがわかりづらい


A.
申し訳ありません。メール相談に関しては現在改善を計画中でございます。
交通事故!示談交渉のテクニックとしましては、相談に対するアドバイスの有料化、対応可能なアドバイスの幅を狭めることによって、不適切な質問と適切な質問との線引きをしております。
質問受付、アドバイス対応の間口を広げてしまうとこちらの、いただいた相談にはすべて目を通し検討するという対応体質上、本当にアドバイスを必要としている被害者の方への対応が遅れて、埋もれてしまいます。
以上のような理由からご理解いただければと思います。


なお、現在暫定的ではありますが、メール相談の延長として電話での直接対応をしております。詳しくはこちら
をご覧ください。

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